FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

F1: Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für den ersten Einkauf?

A1: 5.000 Stück/Größe oder der Gesamtbetrag für Ihren ersten Einkauf erreicht 10.000 USD/Bestellung.

F2: Wie können wir uns vor der Bestellung von der Qualität überzeugen?

A2: Zur Qualitätsprüfung werden Muster bereitgestellt.

F3: Wie können wir Muster von Ihnen erhalten?

A3: Kostenlose Muster werden zur Verfügung gestellt. Sie müssen sich lediglich auf die folgenden drei Arten um die Fracht kümmern.

***Bieten Sie uns das Kurierkonto an.

***Abholservice organisieren.

***Zahlung der Fracht per Banküberweisung an uns.

F4: Wie hoch ist die Ladekapazität für einen 20-Fuß-Container?

A4: Die maximale Ladekapazität beträgt 22 Tonnen. Die genaue Ladekapazität hängt von dem von Ihnen gewählten Rutschenmodell und dem Land ab, aus dem Sie kommen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

F5: Wie lang ist die Lieferzeit?

A5: 35-45 Tage nach Erhalt der Anzahlung. Wenn Sie besondere Anforderungen an die Lieferzeit haben, teilen Sie uns dies bitte mit.

F6: Was sollen wir tun, wenn nach Erhalt der Ware Qualitätsmängel auftreten?

A6: Bitte senden Sie uns Fotos mit detaillierter Beschreibung per E-Mail. Garis wird das Problem umgehend für Sie lösen. Nach der Überprüfung wird eine Rückerstattung oder ein Umtausch veranlasst.

F7: Ist es möglich, Mischprodukte in einen Container zu laden?

A7: Ja, es ist verfügbar.

Kundendienst:

Ein Jahr Garantie. Sollten nach Erhalt der Ware Qualitätsmängel auftreten, senden Sie uns bitte Fotos mit detaillierter Beschreibung per E-Mail. Garis wird das Problem umgehend für Sie lösen. Nach der Überprüfung wird eine Rückerstattung oder ein Umtausch veranlasst.

Zahlungsbedingungen:

T/T.FOB – Überweisung USD aus dem Ausland. EXW-Firmenkontoüberweisung RMB aus China. 30 % Anzahlung vor Produktion, 70 % Restbetrag vor Containerverladung.