Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

F1: Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für den ersten Einkauf?

A1: 5.000 Stück/Größe oder der Gesamtbetrag für Ihren ersten Einkauf erreicht 10.000 USD/Bestellung.

F2: Wie können wir uns vor der Bestellung über die Qualität informieren?

A2: Für die Qualitätsprüfung werden Muster bereitgestellt.

F3: Wie können wir Proben von Ihnen erhalten?

A3: Kostenlose Muster werden zur Verfügung gestellt. Sie müssen sich lediglich auf drei Arten um die Fracht kümmern.

***Bieten Sie uns das Kurierkonto an.

***Abholservice arrangieren.

***Bezahlen Sie die Frachtkosten an uns per Banküberweisung.

F4: Wie hoch ist die Ladekapazität eines 20-Fuß-Containers?

A4: Die maximale Tragfähigkeit beträgt 22 Tonnen. Die genaue Tragfähigkeit hängt vom gewählten Schlittenmodell und Ihrem Herkunftsland ab. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

F5: Wie lange ist die Lieferzeit?

A5: 35-45 Tage nach Erhalt der Anzahlung. Wenn Sie besondere Anforderungen an die Lieferzeit haben, teilen Sie uns dies bitte mit.

F6: Was sollen wir tun, wenn nach Erhalt der Ware Qualitätsmängel auftreten?

A6: Bitte senden Sie uns Fotos mit einer detaillierten Beschreibung per E-Mail. Garis wird das Problem umgehend für Sie lösen. Nach der Überprüfung wird eine Rückerstattung oder ein Umtausch veranlasst.

F7: Ist es möglich, gemischte Produkte in einen Container zu laden?

A7: Ja, es ist verfügbar.

Kundendienst:

Ein Jahr Garantie. Sollten nach Erhalt der Ware Qualitätsmängel auftreten, senden Sie uns bitte Fotos mit einer detaillierten Beschreibung per E-Mail. Garis wird das Problem umgehend für Sie lösen. Rückerstattung oder Umtausch werden nach Überprüfung veranlasst.

Zahlungsbedingungen:

T/T.FOB – Überweisung in USD aus dem Ausland. EXW – Firmenkontoüberweisung in RMB aus China. 30 % Anzahlung vor der Produktion, 70 % Restbetrag vor dem Verladen des Containers.